Zu spät angerufen
Zwischen Eintrag und Anruf liegen Stunden oder Tage. In der Zeit hat sich der Interessent bei zwei Wettbewerbern gemeldet und sich orientiert.
Du zahlst bei Meta oder Google für jeden Klick. Die Formulare füllen sich, aber zwischen Eintrag und Anruf vergehen Stunden oder Tage, und dann ist der Interessent weg. terminjagd übernimmt genau diesen Schritt: Wir rufen jeden Lead an, qualifizieren ihn nach deinen Kriterien und legen den Termin in deinen Kalender.
100 Anfragen im Monat, 3.000 € Anzeigenbudget. Links zahlst du, rechts steht, was davon im Kalender ankommt.
Die Anfragen kommen an, aber niemand ruft schnell genug an. Was versickert, hast du trotzdem bezahlt.
Gerechnet mit 45 % Erreichbarkeit, wenn nebenher nachtelefoniert wird, und 82 %, wenn die Anrufe getaktet und mehrfach versucht werden. Deine Zahlen setzen wir im Erstgespräch ein.
Ab dem dritten Schritt übernehmen wir.
Selten fehlt der Wille. Es fehlt die Zeit, das System und der zweite Anlauf.
Zwischen Eintrag und Anruf liegen Stunden oder Tage. In der Zeit hat sich der Interessent bei zwei Wettbewerbern gemeldet und sich orientiert.
Wer beim ersten Anruf nicht drangeht, wird selten erneut angerufen. Dabei entstehen die meisten Gespräche erst beim zweiten oder dritten Anlauf.
Das Gespräch findet statt, aber Bedarf, Zeitrahmen und Zuständigkeit bleiben offen. Der Termin wird gebucht und platzt, oder er bringt nichts.
Zieh den Regler und sieh, wie sich die Chance auf ein Gespräch verändert.
Bei einem Anruf innerhalb weniger Minuten ist der Interessent noch im Thema und hat selten schon woanders angefragt.
Wir rufen an, solange das Anliegen noch frisch ist, und versuchen es mehrfach zu unterschiedlichen Tageszeiten.
Bedarf, Zeitrahmen, Budget und Zuständigkeit. Was die Kriterien nicht erfüllt, kommt nicht in deinen Kalender.
Der Termin geht mit Gesprächsnotiz an dich. Auf Wunsch führen wir das Verkaufsgespräch selbst.
Du erfährst, welche Anzeige brauchbare Anfragen bringt und welche nur Budget verbrennt.
Trag deine Zahlen ein. Gerechnet wird mit bewusst vorsichtigen Annahmen, die unter dem liegen, was gute Kampagnen schaffen.
Angenommen werden 45 Prozent erreichte Kontakte und daraus 35 Prozent Termine. Beides liegt am unteren Rand dessen, was bei schnell angerufenen Anzeigen-Leads üblich ist.
Schätzung auf Basis deiner Angaben, keine Zusage. Was wirklich erreichbar ist, zeigt sich nach den ersten Anrufblöcken.
Zahlen im Erstgespräch prüfen| Vergütung | Der Schwerpunkt liegt auf dem Ergebnis: pro stattgefundenem Termin, beim telefonischen Abschluss pro Abschluss. Das genaue Modell legen wir im Erstgespräch fest, passend zu Zielgruppe und Volumen. |
|---|---|
| Zielgruppen | Firmenkunden und Privatkunden. Im B2C mit Kontakten, die einer Ansprache zugestimmt haben. |
| Ausfall | Ein Termin, der nicht stattfindet, zählt nicht als Ergebnis. |
| Startzeit | In der Regel sieben Tage vom Kickoff bis zum ersten Anrufblock. |
| Laufzeit | Mandat auf Zeit statt Jahresvertrag. |
So schnell, wie die Übergabe es zulässt. Wichtiger als die Minute ist die Hartnäckigkeit: Wir versuchen es mehrfach und zu unterschiedlichen Tageszeiten, statt nach einem Versuch aufzugeben.
Über eine Weiterleitung aus deinem Formular, eine Tabelle oder direkt aus dem CRM. Was am wenigsten Aufwand macht, klären wir im Kickoff.
Ja, das ist sogar der häufigste Fall. Wer ein Formular ausfüllt, stimmt der Kontaktaufnahme zu. Genau diese Einwilligung ist die Grundlage für den Anruf.
Die bekommst du mit Begründung zurück. Daraus siehst du, welche Kampagne die falschen Leute anzieht.
Im Erstgespräch klären wir deine Zielgruppe, rechnen durch, ob sich der Kanal für dich trägt, und du bekommst einen konkreten Vorschlag. Wenn die Rechnung nicht aufgeht, sagen wir das im Gespräch und nicht nach drei Monaten.