01 Lead-Nachverfolgung

Anzeigen-Leads zu Terminen machen

Du zahlst bei Meta oder Google für jeden Klick. Die Formulare füllen sich, aber zwischen Eintrag und Anruf vergehen Stunden oder Tage, und dann ist der Interessent weg. terminjagd übernimmt genau diesen Schritt: Wir rufen jeden Lead an, qualifizieren ihn nach deinen Kriterien und legen den Termin in deinen Kalender.

Rechenweg

Wo dein Werbebudget versickert

100 Anfragen im Monat, 3.000 € Anzeigenbudget. Links zahlst du, rechts steht, was davon im Kalender ankommt.

Meta Ads 60 Anfragen · 1.800 € Google Ads 40 Anfragen · 1.200 € Postfach 100 Anfragen hier übernehmen wir Termine im Kalender 16 von 100 Nie gesprochen 55 bezahlt Meta Ads 60 Anfragen 1.800 € Google Ads 40 Anfragen 1.200 € Postfach 100 Anfragen hier übernehmen wir Termine im Kalender 16 von 100 Nie gesprochen 55 bezahlt
Anfragen 100 pro Monat
davon erreicht 45 telefonisch
daraus Termine 16 qualifiziert
Anzeigenkosten je Termin 188 Euro

Die Anfragen kommen an, aber niemand ruft schnell genug an. Was versickert, hast du trotzdem bezahlt.

Gerechnet mit 45 % Erreichbarkeit, wenn nebenher nachtelefoniert wird, und 82 %, wenn die Anrufe getaktet und mehrfach versucht werden. Deine Zahlen setzen wir im Erstgespräch ein.

So läuft es heute

Ab dem dritten Schritt übernehmen wir.

  1. 01 Anzeige läuft Meta oder Google Ads, Budget läuft täglich
  2. 02 Formular ausgefüllt Interessent trägt Name, Telefon und Anliegen ein
  3. 03 Lead landet im Postfach E-Mail, CRM oder Tabelle, oft ohne feste Zuständigkeit
  4. 04 Der Anruf kommt zu spät Stunden oder Tage später, meist genau ein Versuch Hier bricht es ab
  5. 05 Das Gespräch verpufft Nicht qualifiziert, kein Termin, kein Nachfassen

Woran es wirklich liegt

Selten fehlt der Wille. Es fehlt die Zeit, das System und der zweite Anlauf.

Zu spät angerufen

Zwischen Eintrag und Anruf liegen Stunden oder Tage. In der Zeit hat sich der Interessent bei zwei Wettbewerbern gemeldet und sich orientiert.

Nur ein Versuch

Wer beim ersten Anruf nicht drangeht, wird selten erneut angerufen. Dabei entstehen die meisten Gespräche erst beim zweiten oder dritten Anlauf.

Nicht sauber qualifiziert

Das Gespräch findet statt, aber Bedarf, Zeitrahmen und Zuständigkeit bleiben offen. Der Termin wird gebucht und platzt, oder er bringt nichts.

Interaktiv

Was jede Stunde Wartezeit kostet

Zieh den Regler und sieh, wie sich die Chance auf ein Gespräch verändert.

sofort1 Std1 Tag3 Tage
Chance auf ein Gespräch
hoch
Interessent noch im Thema
hoch
Wettbewerb war schon dran
gering

Bei einem Anruf innerhalb weniger Minuten ist der Interessent noch im Thema und hat selten schon woanders angefragt.

Das übernehmen wir

Anruf innerhalb kurzer Zeit

Wir rufen an, solange das Anliegen noch frisch ist, und versuchen es mehrfach zu unterschiedlichen Tageszeiten.

Qualifizierung nach deinen Kriterien

Bedarf, Zeitrahmen, Budget und Zuständigkeit. Was die Kriterien nicht erfüllt, kommt nicht in deinen Kalender.

Termin oder direkter Abschluss

Der Termin geht mit Gesprächsnotiz an dich. Auf Wunsch führen wir das Verkaufsgespräch selbst.

Rückmeldung zur Kampagne

Du erfährst, welche Anzeige brauchbare Anfragen bringt und welche nur Budget verbrennt.

Umsatz in 90 Tagen, vorsichtig gerechnet
0 bis 0

Schätzung auf Basis deiner Angaben, keine Zusage. Was wirklich erreichbar ist, zeigt sich nach den ersten Anrufblöcken.

Zahlen im Erstgespräch prüfen

Was das kostet

VergütungDer Schwerpunkt liegt auf dem Ergebnis: pro stattgefundenem Termin, beim telefonischen Abschluss pro Abschluss. Das genaue Modell legen wir im Erstgespräch fest, passend zu Zielgruppe und Volumen.
ZielgruppenFirmenkunden und Privatkunden. Im B2C mit Kontakten, die einer Ansprache zugestimmt haben.
AusfallEin Termin, der nicht stattfindet, zählt nicht als Ergebnis.
StartzeitIn der Regel sieben Tage vom Kickoff bis zum ersten Anrufblock.
LaufzeitMandat auf Zeit statt Jahresvertrag.

Häufige Fragen

Wie schnell ruft ihr einen neuen Lead an?

So schnell, wie die Übergabe es zulässt. Wichtiger als die Minute ist die Hartnäckigkeit: Wir versuchen es mehrfach und zu unterschiedlichen Tageszeiten, statt nach einem Versuch aufzugeben.

Wie kommen die Leads zu euch?

Über eine Weiterleitung aus deinem Formular, eine Tabelle oder direkt aus dem CRM. Was am wenigsten Aufwand macht, klären wir im Kickoff.

Funktioniert das auch bei Privatkunden?

Ja, das ist sogar der häufigste Fall. Wer ein Formular ausfüllt, stimmt der Kontaktaufnahme zu. Genau diese Einwilligung ist die Grundlage für den Anruf.

Was passiert mit Leads, die nicht passen?

Die bekommst du mit Begründung zurück. Daraus siehst du, welche Kampagne die falschen Leute anzieht.

Weiterlesen

  • Sieben Tagevom Kickoff bis zum ersten Anrufblock
  • Kriterien vorabwas als Termin zählt, steht schriftlich fest
  • Ausfall zählt nichtein Termin, der nicht stattfindet, ist kein Ergebnis
  • Erstgespräch mit dem Gründerkein Account Manager dazwischen